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IT서비스 관리실무
- 자료유형
- 단행본
- ISBN
- 9788972839446 93560 : \19000
- KDC
- 325.431-4
- 청구기호
- 325.431 김679i
- 저자명
- 김상하
- 서명/저자
- IT서비스 관리실무 / 김상하 저
- 발행사항
- 서울 : 흥릉과학, 2011
- 형태사항
- 306 p ; 26 cm
- 서지주기
- 참고문헌 및 색인 수록
- 기타서명
- 아이티서비스 관리실무
- 가격
- \19000
- Control Number
- yscl:109182
- 책소개
-
IT서비스관리 실무는 SI 기업에서 관련 강의를 하다가 실무 관련 전문서적의 필요성을 느끼고 집필된 책이다. IT서비스관리의 유명 자격증들인 ITIL(Information Technology Infra-Library)Foundation, ITIL Manager 등 ITIL 관련 자격증을 획득하고, IT서비스관리 업무를 수행하고 있는 많은 IT 종사자들에게 이론 측면을 강조하는 자격증 지식을 실무적으로 활용할수 있는 기법들과 지식들을 알려 실무에 적용할 수 있도록 하기 위함이다.
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