자료유형  

 단행본

ISBN  

9791195202300 03320 : \18000

언어부호  

본문언어 - kor, 원저작언어 - eng

KDC  

325.3-4

청구기호  

325.3 W648빅

저자명  

Wiersma, Bill

서명/저자  

빅 아하! / 빌 위어스마 지음 ; 김태형 옮김

발행사항  

서울 : 이십일세기경쟁력개발연구소, 2014

형태사항  

348 p : 삽도 ; 23 cm

주기사항  

색인수록

원저자/원서명  

Wiersma, Bill /

원저자/원서명  

Big AHA! : breakthroughs in resolving and preventing workplace conflict

키워드  

빅 아하 인사관리

기타저자  

김태형

기타저자  

노수복

기타저자  

위어스마, 빌

가격  

\18000

Control Number  

yscl:110120

책소개  

조직의 혼란과 성과의 하락을 가져오는 직장 내 갈등, 업무 관련 스트레스의 가장 큰 원인인 직장 내 갈등, 어떻게 해결하고 예방할 것인가? 『빅 아하!』는 직장 내 갈등에 대한 근본적인 원인과 해결책을 풍부한 사례를 들어 제시해 주는 책이다. 저자 빌 위어스마(Bill Wiersma)는 규정하기 어렵지만 대단히 중요한 요소인 ‘사람 사이에 일어나는 문제’를 설득력 있게 진단한다. 그리고 현실에서 매일 문제를 처리하는 사람들의 사례를 통해 검증된 해결책을 보여 준다. 이 책에서 우리 주변에서 흔히 일어나는 갈등 상황을 성공적으로 변화시킨 사람들을 만나 영감을 얻을 수 있다.