008170123s2017        enk          ob        001  0  eng  d
■001ocn969740230
■003OCoLC
■00520180104062641.5
■006m          o    d                
■007cr  cnu---unuuu
■040    ▼aN$T▼beng▼erda▼epn▼cN$T▼dN$T▼dYDX▼dWTU
■020    ▼a9781474250146▼q(electronic  bk.)
■020    ▼a1474250149▼q(electronic  bk.)
■020    ▼z9781474250122
■020    ▼z1474250122
■020    ▼z9781474250139
■020    ▼z1474250130
■035    ▼a(OCoLC)969740230
■050  4▼aHD9980.5▼b.D47  2017eb
■072  7▼aBUS▼x082000▼2bisacsh
■072  7▼aBUS▼x041000▼2bisacsh
■072  7▼aBUS▼x042000▼2bisacsh
■072  7▼aBUS▼x085000▼2bisacsh
■08204▼a658.4/063▼223
■049    ▼aMAIN
■24500▼aDesigning  for  service  ▼bkey  issues  and  new  directions▼dedited  by  Daniela  Sangiorgi  and  Alison  Prendiville
■264  1▼aLondon▼aNew  York,  NY▼bBloomsbury  Academic▼c2017.
■300    ▼a1  online  resource.
■336    ▼atext▼btxt▼2rdacontent
■337    ▼acomputer▼bc▼2rdamedia
■338    ▼aonline  resource▼bcr▼2rdacarrier
■504    ▼aIncludes  bibliographical  references  and  index.
■5880  ▼aDescription  based  on  online  resource;  title  from  PDF  title  page  (EBSCO,  viewed  January  23,  2017).
■590    ▼aeBooks  on  EBSCOhost▼bAll  EBSCO  eBooks
■650  0▼aService  industries
■650  0▼aCustomer  services
■650  0▼aProduct  design
■650  7▼aCustomer  services.▼2fast▼0(OCoLC)fst00885545
■650  7▼aProduct  design.▼2fast▼0(OCoLC)fst01763003
■650  7▼aService  industries.▼2fast▼0(OCoLC)fst01113407
■650  7▼aBUSINESS  &  ECONOMICS  /  Industrial  Management▼2bisacsh
■650  7▼aBUSINESS  &  ECONOMICS  /  Management▼2bisacsh
■650  7▼aBUSINESS  &  ECONOMICS  /  Management  Science▼2bisacsh
■650  7▼aBUSINESS  &  ECONOMICS  /  Organizational  Behavior▼2bisacsh
■655  4▼aElectronic  books.
■7001  ▼aSangiorgi,  Daniela▼eeditor.
■7001  ▼aPrendiville,  Alison▼eeditor.
■85640▼uhttp://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&scope=site&db=nlebk&AN=1455559
■938    ▼aYBP  Library  Services▼bYANK▼n13514477
■938    ▼aYBP  Library  Services▼bYANK▼n13400937
■938    ▼aEBSCOhost▼bEBSC▼n1455559