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365일 직장예절 이것이 기본이다- [전자책]
- 자료유형
- 전자책
- 0013141116
- ISBN
- 9788976851550 : \10000
- KDC
- 199.1-5
- 청구기호
- 194.1 장119ㅅ
- 저자명
- 장수용
- 서명/저자
- 365일 직장예절 이것이 기본이다 - [전자책] / 장수용 [저]
- 발행사항
- 서울 : 현대미디어, 2013( YES24, 2013)
- 형태사항
- 전자책 1책, 2 COPY : 천연색,삽화
- 주기사항
- 본표제는 표제면 이미지의 표제임
- 주기사항
- 전자책
- 기타서명
- 삼백육십오일 직장예절 이것이 기본이다
- 가격
- \8500
- Control Number
- yscl:174852
- 책소개
-
직장인이 갖춰야 할 기본 소양과 일상 생활에 유용한 행동규범!
기본예절은 좋은 인간관계를 만든다. 직장생활에도 기본예절이 있다. 직장예절은 고객이미지와 기업문화를 만든다. 기본이 좋으면 인격이 성숙하고 인격이 성숙하면 좋은 관계가 이뤄지며 좋은 관계는 성공적인 생활을 가져온다. 이 책은 자칫 소홀하기 쉬운 직장기본예절을 만화로 알기 쉽고 재미있게 보여준다.
1장에서는 출근 및 퇴근시의 기본행동과 근무 중 기본행동, 직급별 역할모델 등 직장인의 행동규범에 대해 소개한 다음, 2장에서는 직장인으로서의 마음가짐, 기본자세와 동작, 교양 있는 직장인의 매너, 바르고 요령 있는 대화예절, 식사예절, VIP에 대한 예절 등 각종 직장 예절을 설명한다.
그리고 마지막 3장에서는 호칭, 인사예절, 멋진 스포츠 매너, 공공예절, 경조사 때의 예절 등 사회 예절을 담고 있다. 또한 마지막 부록편에 고객응대, 인사예절, 전화응대, 사회예절에 대한 CHECK POINT를 수록하고 있어 이해의 폭을 넓혀준다. 이 책을 통해 멋진 직장인이 될 수 있을 것이다.
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