자료유형  

 단행본

 

127

ISBN  

8989023564 93020 : \18000

언어부호  

본문언어 - kor, 원저작언어 - eng

KDC  

023-4

청구기호  

023 H558ㄷ

저자명  

Hernon, Peter

서명/저자  

도서관.정보센터의 고객만족경영 / Peter Hernon ; John R. Whitman [공]지음 ; 배영활...[등]옮김

발행사항  

대구 : 태일사, 2004

형태사항  

303p ; 26cm

서지주기  

참고문헌 및 색인수록

원저자/원서명  

Delivering Satisfaction and Service Quality

키워드  

도서관 정보센터 고객만족경영

기타저자  

허논, 피터

기타저자  

휘트만, 존 R.

기타저자  

배영활

기타저자  

여지숙

기타저자  

권계순

기타저자  

오동근

기타저자  

황일원

기타저자  

Whitman, John R.

가격  

\18000

신청자정보  

서배원/3295007

Control Number  

yscl:61588