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『사회복지서비스의 특성과 이용자재정지원』은 사회복지서비스 특징과 이용자 재정지원방식을 다룬다. 민영화에 따른 서비스 제공방식으로서 이용자재정지원방식의 내용과 형식 그리고 유형에 대해 고찰하는 이 책은, 나아가 현재 우리나라에서 이용자재정지원방식으로 제공되고 있는 사회복지서비스사업에 대해 분석한다.

• 이 책은 복지국가가 사회복지서비스를 제공하는 이유와 원칙을 제시하였고, 사회복지 민영화나 복지혼합의 영역이 아니라 민영화에 따른 서비스 제공방식으로서 이용자재정지원방식의 내용과 형식, 유형을 고찰하였다. • 특히, 돌봄서비스를 주로 제공하는 노인복지서비스, 장애인복지서비스, 보육서비스를 중심으로 사업 분석을 시도하였다. • 이용자재정지원방식은 서비스 이용자들이 직접적으로 필요한 서비스를 선택하여 이용할 수 있다는 점이다. 이용자재정지원방식은 시장메커니즘을 활용하여 서비스를 제공하기 때문에 이용자의 자기결정능력의 여부, 이용자선별의 가능성, 정보 불균형, 이용 가능하고 선택 가능한 다양한 기관과 서비스 존재, 비용효율성, 공급탄력성, 기관의 시장진입규제, 한계상환비율, 초과청구, 수급자격을 충분히 고려해야 한다. • 또한 시장에서 사회복지서비스를 교환하는 측면을 이해하기 위해 사회복지서비스의 재화적 성격을 분석하였다.

머리말

제1장 서론
제2장 사회복지서비스의 성격
제3장 사회복지서비스 제공의 원칙과 방향
제4장 이용자재정지원방식 사회복지서비스 분석
제5장 이용자재정지원방식의 정책적 틀과 주요 쟁점
제6장 우리나라 사회복지사업의 유형과 이용자재정지원방식의 특성
제7장 노인복지서비스
제8장 장애인복지서비스
제9장 보육서비스
제10장 결론