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오늘날의 비서에게는 경영관리 측면에서 조직의 운영과 관리에 관하여 깊이 있는 지식 및 실제적 관리 능력이 요구된다. 우리 기업의 세계화 및 외국기업의 한국 진출로 인하여 전문비서직에 대한 수요가 급격히 늘고 는 지금이야말로 비서직과 비서 고용 업무를 새로이 인식함으로써 전문비서직의 영역을 구축해야 할 때이다. 대학 비서학과를 중심으로 비서학의 지식과 이론이 체계화되어 가고 있고, 기업에서도 비서학 전공자인 전문비서를 선호하고 요구하는 것이 이러한 사회적 요구를 반영하는 것이다.



본서는 최근기출문제를 자세한 해설과 함께 수록함으로써 최근의 경향을 확인하고 비서가 갖추어야 할 전문지식의 이론을 학습할 수 있도록 구성하였다.



-비서자격시험의 유형을 파악할 수 있도록 최근 2년간의 기출문제를 수록하였다.

-기출문제를 연도와 과목으로 구분하여 문제의 난이도와 경향을 한 눈에 확인할 수 있도록 구성하였다.

-문제마다 상세한 해설을 수록하여 이론을 함께 익힐 수 있도록 하였다.

제1과목 비서실무

1. 비서일반

2. 인간관계와 커뮤니케이션

3. 비서·비즈니스 실무

4. 자기계발



제2과목 경영일반

1. 경영환경 및 기업형태

2. 경영관리

3. 경영활동

4. 시사경제



제3과목 사무영어

1. 사무영어 회화

2. 사무영어 작문독해



제4과목 사무정보관리

1. 문서작성 및 관리

2. 사무환경과 첨단기기 관리

3. 정보관리