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조직은 사람에 의해 구성되고 관리되는 것으로 사람이 없다면 그 조직 자체가 존재하지 못한다. 이 책은 산업심리학적 관점과 경영학적 관점에 근거하여 인적자원관리와 관련한 다양한 주제를 가능한 한 모두 포괄했으며 최근 현장에서 관심이 집중되고 연구의 필요성이 부각되는 내용을 포함하고 있다.

‘인사는 만사다’ 또는 ‘기업이나 조직은 사람하기 나름이다’라는 말이 있다. 인적자원의 중요성을 강조하는 표현이다. 조직은 사람에 의해 구성되며 또한 사람에 의해 관리된다. 따라서 사람이 없다면 조직은 존재하지 않는다. 조직의 목표를 달성토록 하는 것은 다름 아닌 조직의 구성원들이며, 이들을 어떻게 관리하는가에 따라서 조직의 성패가 좌우된다. 결국 기업경쟁력의 원천은 역시 사람이라는 인식이 강조되고 있으며, 인적자원은 기업의 가장 소중한 전략적 자산으로 인정되고 있다. 따라서 이렇게 소중한 인적자원을 관리하는 활동의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않으며, 조직의 생존과 번영을 위해서는 우수한 인적자원을 채용하여 활용하고 유지하는 것이 필수요건이라고 할 수 있다.

이 책은 산업심리학적 관점과 경영학적 관점에 근거하여 인적자원관리와 관련한 다양한 주제를 가능한 한 모두 포괄했으며, 최근 들어 현장에서 관심이 집중되고 연구의 필요성이 부각되는 내용을 포함하려고 노력하였다.

머리말



제1부 인적자원관리의 이해



제1장 인적자원관리의 기초

1. 인적자원관리의 정의

2. 인적자원관리의 역사

3. 인적자원관리자의 역할과 역량

4. 인적자원관리의 내용

5. 인적자원관리의 연구방법



제2장 인적자원관리 환경

1. 최근 경영환경의 변화

2. 인적자원관리의 환경요인



제2부 인적자원관리의 과정



제3장 직무분석

1. 종업원 선발과정의 개발 단계

2. 직무분석

3. 직무분석의 실례



제4장 모집

1. 모집의 목표 및 절차

3. 모집자의 특성

4. 모집자원

5. 모집방법

6. 모집방법의 선택

7. 모집에 대한 대안적 방법



제5장 선발

1. 예언변인의 신뢰도와 타당도

2. 예언변인의 내용

3. 선발 의사결정



제6장 직무수행평가

1. 직무수행평가의 목적

2. 직무수행평가의 영향과정

3. 직무수행평가의 구성요건

4. 직무수행측정의 유형

5. 직무수행 평가자

6. 직무수행평가의 기법

7. 직무수행평가 시의 판단오류

8. 직무수행평가 오류의 감소

9. 직무수행평가의 피드백

10. 전략적 직무수행관리



제7장 산업교육 및 훈련

1. 산업교육 및 훈련의 정의

2. 산업교육 및 훈련의 과정

3. 교육 및 훈련에 대한 요구분석

4. 성인교육의 특징 및 원리

5. 산업교육 및 훈련의 방법

6. 웹 기반의 기업교육

7. 교육 및 훈련 프로그램의 평가



제8장 경력개발

1. 경력개발의 의미와 중요성

2. 경력개발 이론

3. 경력개발 단계

4. 조직의 경력개발 프로그램

5. 개인의 경력개발 프로그램

6. 경력개발의 원칙과 성공조건



제9장 보수 및 보상

1. 보수 및 보상의 개념

2. 보수의 중요성

3. 보상의 유형

4. 보수 및 보상의 원칙

5. 보수 결정에 영향을 주는 요인

6. 임금제도 개선을 위한 기본 원칙

7. 임금체계

8. 연봉제

9. 인센티브 제도

10. 종업원 복지 제도



제3부 인적자원관리의 적용



제10장 직무 스트레스

1. 직무 스트레스의 의미

2. 직무 스트레스의 접근방법

3. 직무 스트레스 이론

4. 직무 스트레스 출처

5. 직무 스트레스 결과

6. 직무 스트레스의 조절변인

7. 직무 스트레스의 관리전략

8. 직무 스트레스의 통합모형



제11장 산업상담

1. 상담의 의미

2. 산업상담의 기초 이론

3. 산업상담의 기본 원리 및 기법

4. 심리검사에 근거한 산업상담

5. 직업상담



제12장 노사관계

1. 노사관계의 의미

2. 노동조합

3. 단체교섭

4. 단체협약

5. 부당노동행위

6. 노동쟁의

7. 노사협의 제도

8. 경영참가 제도

9. 신노사문화



제13장 국제 인적자원관리

1. 국제 인적자원관리의 개념

2. 국제 인적자원관리 환경과 접근방법

3. 국제 인적자원관리 전략

4. 국제 인적자원관리 기능