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▶ 이 책은 유통정보론을 다룬 이론서입니다. 유통정보론의 기초적이고 전반적인 내용을 학습할 수 있습니다.

제1부 유통정보 입문
제1장 유통환경 변화
제1절 유통업태 현황
제2절 유통환경 변화
제3절 유통시장 미래

제2장 유통정보
제1절 유통정보
제2절 바코드
제3절 POS 시스템

제3장 유통정보시스템
제1절 유통정보시스템
제2절 공급체인관리
제3절 e-SCM 및 e-Retailing

제2부 유통정보 기술
제4장 정보기술
제1절 무선주파수식별볍
제2절 EDI 구축 및 효과
제3절 QR 시스템

제5장 단품관리
제1절 단품관리
제2절 재고관리
제3절 로스관리

제6장 전자상거래
제1절 전자상거래 모델
제2절 전자상거래 시스템
제3절 전자상거래 운영

제3부 유통정보 활용
제7장 성과관리
제1절 유통계수관리
제2절 점포 효율 및 손익
제3절 투자평가

제8장 고객가치 분석
제1절 고객관계관리
제2절 고객가치분석
제3절 고객충성도 프로그램

제9장 빅데이터 분석
제1절 빅데이터 이해
제2절 빅데이터 분석 방법
제3절 빅데이터 활용

제4부 유통정보 시스템
제10장 POS 시스템
제1절 POS판매
제2절 POS심화
제3절 POS마감

제11장 점포 시스템
제1절 발주 관리
제2절 매입 및 매출 관리
제3절 재고 관리

제12장 매장 진단평가