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비즈니스 커뮤니케이션 실무론
저자 : 홍순이
출판사 : 대영문화사
출판년 : 2007
ISBN : 9788976442413
책소개
이 책은 비즈니스 커뮤니케이션에 관한 이론과 실무를 정리하였다. 커뮤니케이션에 대한 전반적인 이해를 시작으로 기본 이론, 조직에서의 커뮤니케이션, 문화 간 커뮤니케이션, 커뮤니케이션의 글로벌화, 실질적인 커뮤니케이션 기술 향상 등을 소개하였다. 그리고 마지막에는 프레젠테이션에 관해 그 형태, 필수 점검 사항, 구성, 설득 차원 등을 살펴보았다. (개정판) [양장본
[교보문고에서 제공한 정보입니다.]
목차정보
I 총론
1 비즈니스 커뮤니케이션 기초
2 비즈니스 커뮤니케이션 주체
3 비즈니스 커뮤니케이션 형태
II 조직, 문화 간 커뮤니케이션
4 조직 커뮤니케이션
5 문화 간 커뮤니케이션
6 커뮤니케이션의 글로벌화
III 비즈니스 커뮤니케이션 기술 향상
7 청취
8 대화
9 지시 및 보고
10 조화와 이해
11 고객과의 커뮤니케이션
IV 프레젠테이션
12 프레젠테이션의 형태
13 프레젠테이션의 필수 점검 사항
14 프레젠테이션의 구성
15 설득 차원의 프레젠테이션
1 비즈니스 커뮤니케이션 기초
2 비즈니스 커뮤니케이션 주체
3 비즈니스 커뮤니케이션 형태
II 조직, 문화 간 커뮤니케이션
4 조직 커뮤니케이션
5 문화 간 커뮤니케이션
6 커뮤니케이션의 글로벌화
III 비즈니스 커뮤니케이션 기술 향상
7 청취
8 대화
9 지시 및 보고
10 조화와 이해
11 고객과의 커뮤니케이션
IV 프레젠테이션
12 프레젠테이션의 형태
13 프레젠테이션의 필수 점검 사항
14 프레젠테이션의 구성
15 설득 차원의 프레젠테이션
[교보문고에서 제공한 정보입니다.]