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비즈니스맨을 위한 비즈니스 영어회화!

혼자 배우는『비즈(Biz) 영어회화 첫걸음』은 일상생활뿐만 아니라 비즈니스 상황에서 활용되는 영어 회화 기초 표현들을 상황별, 장소별로 수록한 책이다. 가장 기본이 되는 표현을 비롯해 중요한 체크포인트와 대화문, 어휘를 일목요연하게 정리하였다. 필요할 시에는 그림을 이용해 더욱 쉽게 머릿속에 들어올 수 있도록 했다. 크게 비즈니스에서 사용하는 기본 표현, 해외여행에서 사용하는 필수 표현, 비즈니스에 사용하는 응용 표현으로 파트를 나누었으며, 각 상황별 주제에 따라 구성되어 있어 쉽게 찾아볼 수 있다.

글로벌 무한경쟁시대의 강력한 핵심무기 영어회화!!!
비즈니스에 활용되는 영어표현이 따로 정해진 것은 없지만 이왕이면 비즈니스 상황에 적합한 표현법을 사용하면 상대방에게 호감을 얻게 됨과 더불어 개인적인 능력은 물론 신뢰를 쌓는 원동력이 될 것이다. 영어라는 언어에 두려움을 갖기보다 친숙해지려는 노력이 선행되어야 한다. 무엇보다 영어회화의 간절함이 생겨야만 학습효과가 배가됨을 잊지 말자! 특히 영어는 중국어와 마찬가지로 어순이 우리와 다르므로 익숙해지지 않으면 입밖으로 말이 금방 나오지 않는 법이다. 따라서 비즈니스와 관련된 특정한 장소나 상황별 표현을 사전에 숙지한다면 그만큼 대처능력이 향상됨을 꼭 명심하길 바란다.

■ 비즈니스에 활용되는 기초 표현 습득
■ 해외여행에 사용되는 필수 표현 제시
■ 글로벌 리더를 위한 영어회화 특별강좌
■ 일상생활과 비즈니스 업무와 관련된 응용표현
■ 바쁜 비즈니스맨의 독학용 필수교재
■ 일상 생활회화에서 비즈니스 실무회화까지 수록

비즈니스 영어회화를 잘하는 첫 번째 비결
우선 영어회화를 잘하려면 책에서 배운 영어를 일상생활에서 직접 사용해보면서 익히는 것입니다. 특히 문법적으로 잘못되지나 않을까? 하는 지나친 염려증이나 상대방으로부터 무시당하진 않을까? 하는 강박증에서 벗어나는 것이 가장 중요한 문제라고 할 수 있습니다.
물론 익힌 표현을 어떤 상황에서 어떻게 사용할 것인가?, 어떻게 활용하는가? 라는 문제는 자신감을 회복하면 금방 해소되는 부분이므로 무조건 많은 표현을 익히는데 중점을 둡시다.
비즈니스 영어회화는 일상영어회화에 비해 어렵다는 인식 때문에 다소 어려움을 호소하곤 하는데 거의 대동소이합니다. 비즈니스 영어회화는 사업과 관련되어 있으므로 응대 요령이나 관례에서 차이가 날뿐입니다.
비록 유창하지 않더라도 최소한의 의사소통에 필요한 기본 표현은 꼭 익혀둡시다. 발음이나 문법도 중요하지만 영어회화에 필요한 단어와 기초표현부터 익혀 현지의 비즈니스 활동에서 적극 활용하도록 합시다!

Part 1. 비즈니스에서 사용하는 기본 표현

Unit 01 손님을 맞이할 때
Unit 02 실례를 요청할 때
Unit 03 고객을 상대할 때
Unit 04 가격을 말(협상)할 때
Unit 05 상점에서 손님을 대할 때
Unit 06 패스트푸드점에 들렀을 때
Unit 07 숙박을 예약할 때
Unit 08 레스토랑이나 술집에서
Unit 09 카운터에서 계산할 때
Unit 10 안내할 때
Unit 11 호텔에서 묵을 때
Unit 12 백화점에서
Unit 13 분실물 센터에서
Unit 14 은행과 우체국에서
Unit 15 고객과 약속을 할 때
Unit 16 인사를 주고받을 때
Unit 17 비즈니스를 할 때
Unit 18 상담할 때
Unit 19 은행 업무를 볼 때
Unit 20 전화를 받았을 때
Unit 21 전화를 받을 수 없을 때
Unit 22 전언을 부탁할 때
Unit 23 메시지를 남길 때
Unit 24 비상사태가 발생했을 때

Part 2. 해외여행에서 사용하는 필수 표현

Unit 01 공항에서 체크인할 때
Unit 02 출입국심사를 할 때
Unit 03 공항에서
Unit 04 수하물을 찾을 때
Unit 05 기내서비스를 요구할 때
Unit 06 기내에서 문의할 때
Unit 07 비행기 안에서
Unit 08 렌트를 할 때
Unit 09 교통 안내 표지
Unit 10 체크인할 때
Unit 11 룸서비스를 부탁할 때
Unit 12 호텔에서 편의시설을 이용할 때
Unit 13 객실에 문제가 생겼을 때
Unit 14 택시를 이용할 때
Unit 15 관광안내를 받을 때
Unit 16 사진을 찍을 때
Unit 17 길을 물어볼 때
Unit 18 관광안내 및 지도
Unit 19 국제전화를 이용할 때
Unit 20 여권을 분실했을 때
Unit 21 외국인과 의사소통을 할 때
Unit 22 긴급상황이 발생했을 때

Part 3. 비즈니스에 사용하는 응용 표현

Chapter 1. 인사에 관한 표현
Unit 1. 감사의 인사말을 할 때
Unit 2. 만남과 작별의 인사를 할 때
Unit 3. 퇴근 인사할 때
Unit 4. 비즈니스에서 유용한 표현

Chapter 2. 소개할 때의 표현
Unit 1. 회사를 소개할 때
Unit 2. 업무와 관련된 것을 말할 때
Unit 3. 개인 신상을 물을 때
Unit 4. 직원을 소개할 때

Chapter 3. 손님을 접대할 때의 표현
Unit 1. 손님을 맞이할 때
Unit 2. 부재중일 때
Unit 3. 손님을 만났을 때
Unit 4. 손님을 응대할 때

Chapter 4. 전화로 대화할 때의 표현
Unit 1. 전화할 때
Unit 2. 전화를 주고받을 때

Chapter 5. 복사와 팩스에 관한 표현
Unit 1. 복사를 요청하거나 의뢰할 때
Unit 2. 문제가 발생했을 때
Unit 3. 팩스를 요청할 때

Chapter 6. 컴퓨터에 관한 표현
Unit 1. 컴퓨터 조작에 관하여 물어볼 때
Unit 2. 컴퓨터가 고장 났을 때

Chapter 7. 업무 처리에 관한 표현
Unit 1. 문서 정리와 처리
Unit 2. 자료 검토할 때

Chapter 8. 회의할 때 관련 표현
Unit 1. 회의를 준비할 때
Unit 2. 회의를 시작할 때
Unit 3. 회의를 진행할 때
Unit 4. 회의를 종료할 때
Unit 5. 스피치를 할 때

Chapter 9. 업무의 분담에 관한 표현
Unit 1. 할당량을 부여할 때
Unit 2. 일이 순조롭게 진행될 때
Unit 3. 스케줄을 조정할 때
Unit 4. 시간의 유무

Chapter 10. 사무용품과 경비처리에 관한 표현
Unit 1. 사무용품을 말할 때
Unit 2. 경비처리와 잔심부름을 할 때

Chapter 11. 출장에 관한 표현
Unit 1. 출장을 갈 때
Unit 2. 출발이나 체류할 때
Unit 3. 호텔에서
Unit 4. 외국인이 찾아왔을 때

Chapter 12. 해외 출장 및 파견에 관한 표현
Unit 1. 해외근무를 할 때
Unit 2. 환전할 때
Unit 3. 구체적으로 뭔가를 문의할 때