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국제 비즈니스 및 문화 커뮤니케이션의 소양을 길러주어 국제 영어 실무 전문 인력 양성을 목표로 하는 책이다. 1.영문 이력서, 영문 자기소개서 2.프레젠테이션 영어 3.미팅 영어 4.전화 영어 5.출장 영어 6. 무역 영어 등 학생들에게 실질적이고도 취업에 가장 필요하다고 생각되는 내용으로만 구성 집필하였다. 이 책은 저자가 출강하는 경희사이버대학교에서 13여년간의 강의 교안을 바탕으로 하였다.

머리말



본 '글로벌 비즈니스 영어'는 국제 비즈니스 및 문화 커뮤니케이션의 소양을 길러주어 국제 영어 실무 전문 인력 양성을 목표로 집필하였다.

영어로 비즈니스 활동하는 영역이 작금 증가 일로에 있는 만큼, 비즈니스 영어 활용의 중요성에 대한 인식이 점차 확대되고 있는 것은 두말할 나위가 없다. 이러한 국제 시대적 추세에 맞추어 “글로벌 비즈니스 영어”는 오프라인 뿐만 아니라, 온라인 강의를 위해 집필된 특성화된 온 . 오프 융합 과목으로서 본 과목 학습을 필요로 하는 학습자 수요가 날로 늘어날 것으로 예견되는 바, 이러한 필요와 시대적 요구에 부응하여 학습자 요구에 맞도록 심층 연구 집필하여 취업을 앞둔 대학생 및 취업을 준비하는 학습자들에게 실질적 도움을 주고자 한다.

“글로벌 비즈니스 영어”의 집필 내용으로는 1.영문 이력서, 영문 자기소개서 2.프레젠테이션 영어 3.미팅 영어 4.전화 영어 5.출장 영어 6. 무역 영어 등 학생들에게 실질적이고도 취업에 가장 필요하다고 생각되는 내용으로만 구성 집필하였다. 본 저서는 필자가 출강하는 경희사이버대학교에서 13여년간의 강의 교안을 바탕으로 하였다. 2006년도 1학기부터 2015년 2학기까지의 10여 년 동안 강의평가 상위 10%이내에 랭크될 정도로 호응이 높았던 연구결과물을 이제 비로소 출간하고자 하는 본 연구자의 최고의 노하우와 땀방울이 맺힌 역작품 중의 하나가 될 것이다. 지난 13여년간의 사이버 강의중 수강생 5,000여명의 학생을 대상으로 교육적 상호작용 자료를 표본 추출하여 만든 강의 교안을 연구 집필한 최상의 실용적인 학술저서가 될 것이기 때문이다.

특히 본 연구자의 사이버 강의를 위해서 활용된 “글로벌 비즈니스 영어”의 강의 교안은 첫째, 실전에 유익한 정보를 제공해 주었고(informative), 둘째, 체계적으로 명확한 내용으로 전달하였으며(clear) 셋째, 학생들이 유익하고 흥미를 가지고 지속적으로 학습에 임하도록(interesting) 하였다는 점에서 최상의 콘텐츠로 입증되어 수상의 영예를 차지한 바 있다.(①한국교양기초교육원 2014년도 제3회 우수 외국어부문 콘텐츠 상 수상 ②교육부 국가평생교육포털 늘배움 포털에 탑재하여 대학에 송출 및 학점 교류 ③한국교육학술정보원 KOCW에 탑재) 이러한 오랜 사이버영어 강의와 연구 실적 및 수상 경력, 사이버 영어 학습자의 절대적 호응을 바탕으로 2015년 8월에 초판, 온오프 겸용 특화된 실용저서로 출간하고자 한다.



2015년 7월 사공 철 씀

Week 1 …… 11

Chapter 01 Resume, Cover & Self Introduction Letter for Job Success / 12

(취업 필승 이력서와 커버레터 및 자기소개서)

Lecture 01 Hurrah! “Resume” to pass Job Door / 12

(야호! 취업의 좁은 문 통과하는 “영문 이력서”)

Lecture 02 Do you know “Who am I?”, “Cover Letter” / 37

(“내가 누구 게?”를 알리는 “영문 커버레터”)

Lecture 03 This is “X-file!”, “Self Introduction Letter” / 53

(“엑스 파일!”, “영문 자기소개서”)



Week 2 …… 69

Chapter 02 Interview Know-how English for Job Success / 70

(취업 필승 인터뷰 노하우 영어)

Lecture 04 Pre-test for Interviews / 70

(여러분은 인터뷰를 위해 무얼 미리 준비해야 하는 가!)

Lecture 05 What the Interviewer is looking for is … / 85

(면접관은 여러분에게서 무얼 알고자 하는 가?)

Lecture 06 This is the very “English Interview!” / 98

(이것이 바로 “영어 인터뷰”이다)



Week 3 …… 107

Chapter 03 English Interview Guideline for Job Success / 108

(취업 필승 영어 인터뷰 가이드라인)

Lecture 07 Frequent Questions & Answers in English Interview / 108

(영어 인터뷰에서 자주 나오는 말)

Lecture 08 Example of Good Answers about English Interview Questions / 120

(영어 인터뷰 질문에 대한 모범 답변의 실제 사례)

Lecture 09 Excellent & Smart Answers for Full Score of “Only Me!” / 130

(나만의 멋진 재치 만점 답변!)

Week 4 …… 141

Chapter 04 Presentation English for Job Business / 142

(실무 비즈니스를 위한 프레젠테이션 영어)

Lecture 10 Setting the Objectives for Your Presentation / 142

(프레젠테이션의 목표를 설정하라!)

Lecture 11 Choosing the Main Points for Your Presentation / 150

(프레젠테이션의 핵심은?)

Lecture 12 Concluding Your Presentation Effectively / 159

(프레젠테이션을 효과적으로 마치려면!)



Week 5 …… 169

Chapter 05 Preparing for a Presentation / 170

(프레젠테이션 준비는 이렇게 하자!)

Lecture 13 Outlining the Prepared Remarks for Your Presentation / 170

(프레젠테이션 준비 내용의 개요 정리)

Lecture 14 Approaching Your Presentation with a Positive Attitude / 178

(긍정적인 태도로 프레젠테이션 접근하기)

Lecture 15 Stimulating an Unresponsive Audience / 186

(무덤덤한 청중 자극하기!)



Week 6 …… 195

Chapter 06 Answering Questions from the Audience / 196

(청중의 질문에 이렇게 답하자!)

Lecture 16 The Four Basic Types of Audience Questions / 196

(청중의 기본적인 질문 유형 4가지)

Lecture 17 Audience Management / 206

(청중 관리는 이렇게 하자!)

Lecture 18 Responding to Hostile Questions / 216

(적대적인 질문에 대응하기)



Week 7 …… 225

Chapter 07 Meeting English for Job Business / 226

(실무 비즈니스를 위한 미팅 영어)

Lecture 19 Shaking Hands with the Participants / 226

(회의 참석자들과 악수하기)

Lecture 20 Setting the Agenda / 235

(회의 안건 정하기)

Lecture 21 Setting Objectives for a Meeting / 243

(미팅 목표 정하기)



Week 8 …… 251

Chapter 08 Brainstorming for a Meeting / 252

(미팅 브레인스토밍 하기)

Lecture 22 Brainstorming Meetings / 252

(브레인스토밍 미팅)

Lecture 23 Evaluating Suggestions / 260

(제안 평가하기)

Lecture 24 Providing Feedback / 268

(피드백 하기)



Week 9 …… 277

Chapter 09 Concluding the Meeting / 278

(회의는 이렇게 마치자!)

Lecture 25 Developing an Action Plan / 278

(행동 계획 수립하기)

Lecture 26 Assessing Your Own Performance / 287

(자신의 회의 수행 능력 평가하기)

Lecture 27 Closing the Meeting / 295

(회의 마치기)



Week 10 …… 305

Chapter 10 Travel English for Job Business / 306

(실무 비즈니스를 위한 출장 영어)

Lecture 28 Preparing for a Business Trip to the United States / 306

(미국 출장 준비하기)

Lecture 29 Deciding on a Hotel / 316

(호텔 결정하기)

Lecture 30 The Importance of Confirming Appointments / 325

(약속 확인의 중요성)



Week 11 …… 333

Chapter 11 Getting Around in the United States / 334

(미국 돌아다니기)

Lecture 31 Getting Directions on the Internet / 334

(인터넷에서 길 찾기)

Lecture 32 Getting a Taxi in the United States / 344

(미국에서 택시 타기)

Lecture 33 Types of Rental Cars and Insurance / 353

(렌터카의 종류와 보험)



Week 12 …… 363

Chapter 12 Calling English for Job Business / 364

(실무 비즈니스를 위한 전화 영어)

Lecture 34 Improving Your Phone Skills / 364

(전화 통화 능력 향상시키기)

Lecture 35 Transferring a Business Call / 373

(전화 연결하기)

Lecture 36 Managing Your Business Calls Efficiently / 381

(비즈니스 전화 효과적으로 관리하기)



Week 13 …… 391

Chapter 13 Message, Voice-Mail, Calling Etiquette / 392

(메시지, 음성-메일, 전화 에티켓)

Lecture 37 Leaving Message and Voice-Mail / 392

(메시지와 음성-메일 남기기)

Lecture 38 Utilizing Voice-Mail / 401

(음성-메일 사용하기)

Lecture 39 Business Calling Etiquette / 410

(비즈니스 전화 에티켓)