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(지식 경제 시대의) 서비스 사이언스 = Service science
- Material Type
- 단행본
- Date and Time of Latest Transaction
- 20150415050258
- ISBN
- 9788970506845 93320 : \15000
- KDC
- 325.57-4
- Callnumber
- 325.57 김524ㅅ
- Title/Author
- (지식 경제 시대의) 서비스 사이언스 = Service science / 김광재 [외] 지음
- Publish Info
- 파주 : 생능, 2011
- Material Info
- 228 p : 삽도, 도표 ; 22 cm
- General Note
- 색인수록
- Added Entry-Personal Name
- 김광재
- Added Entry-Personal Name
- 김용세
- Added Entry-Personal Name
- 김현수
- Added Entry-Personal Name
- 박광태
- Added Entry-Personal Name
- 박근완
- Added Entry-Personal Name
- 양인석
- Added Entry-Personal Name
- 이강윤
- Added Entry-Personal Name
- 이상원
- Added Entry-Personal Name
- 임호순
- Added Entry-Personal Name
- 현소영
- Price Info
- \15000
- Control Number
- yscl:111388
- 책소개
-
서비스사이언스는 서비스 혁신의 가이드라인 제공
서비스사이언스는 서비스에 대한 학문이다. 사회과학이 사회에 대한 학문이고, 자연과학이 자연에 대한 학문이듯이 서비스사이언스는 서비스에 관련되는 제반 학문이다. 서비스 산업의 본질을 규명하고, 이를 바탕으로 혁신과 생산성 향상을 이루기 위해 기술, 경영, 사회과학, 경제, 산업공학 등 여러 분야의 지식을 종합하는 신학문이다. 따라서 과학적 방법론이 매우 중요하다. 좋은 과학적 방법론이 많이 개발되면 발전하고, 서비스 혁신도 활성화되는 것이다.
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