자료유형  

 단행본

ISBN  

9788966510405 93320 : \28000

KDC  

325.65-4

청구기호  

325.65 이674ㄱ

저자명  

이무성

서명/저자  

고객만족경영을 위한 품질경영 / 이무성 지음

판사항  

2012년 개정판

발행사항  

서울 : 명진, 2012

형태사항  

634 p : 도표 ; 26 cm

서지주기  

참고문헌: p. 633-634

키워드  

품질 경영 시스템 자원관리능력 물적자원관리능력 품질관리

가격  

\28000

Control Number  

yscl:111432

책소개  

『품질경영』은 품질경영에 대한 기초적인 사항을 상세히 설명하고 있다. 품질경영의 기본개념부터 품질개선 수법 및 혁신활동에 대한 내용과 통계적 방법론의 기초에 대하여 서술하고 있다. 또한 통계적 공정능력 분석과 표준화와 품질경영시스템에 대한 개요를 제시하였다.