말실수만 줄였을 뿐인데 인생이 달라졌다!

말실수 앞에서 자유로울 수 없는 우리 모두를 위해 말실수의 근본적인 원인을 분석하고 예방법에 대해 이야기하는 『내 사람도 적으로 만드는 말실수』. 오랜 시간 쌓아 올린 관계라는 공든 탑을 한 번에 무너트리는 말실수. 스피치 전문가인 저자는 내면의 심리가 말로써 표현돼 누구도 말실수로부터 자유로울 수 없다고 이야기하면서 생생한 사례를 통해 성급한 판단의 오류를 줄이고, 올바른 말습관을 키워 말실수를 줄이는 방법을 제시한다.

성공적인 말하기를 위해 말실수노트를 작성하고 어느 부분에서 말실수를 했는지 해당 단어나 문장을 떠올려서 적고, 왜 그러한 말실수가 나왔는지 구체적인 이유도 함께 적어 앞으로의 말실수를 예방하기 위해 해야 할 노력에 대해 고민하고 동시에 적극적으로 원인을 분석했던 저자는 말실수를 줄이면 논리적으로 설득력 있게 말할 수 있으며 상대방의 입장을 고려하는 공감하는 말하기도 수월해진다고 강조하면서 이 책을 통해 꼬인 관계를 바로잡는 대화의 기술, 말실수를 줄이는 긍정의 말습관을 알려주어 일, 관계, 인생을 술술 풀어갈 수 있도록 이끌어준다.