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공감을 디자인하라 - [전자책] : 상품 개발과 서비스 기획 불변의 법칙
![공감을 디자인하라 - [전자책] : 상품 개발과 서비스 기획 불변의 법칙 / 이원주 지음](https://shopping-phinf.pstatic.net/main_3249189/32491891481.20221228071903.jpg)
- 자료유형
- 전자책
- 180607162413
- ISBN
- 9788962871814 13320
- 소장사항
-
E016181 E
- KDC
- 326.16-4
- 저자명
- 이원주
- 서명/저자
- 공감을 디자인하라 - [전자책] : 상품 개발과 서비스 기획 불변의 법칙 / 이원주 지음
- 발행사항
- 서울 : 미래와 경영, 2017( (YES24, 2018))
- 형태사항
- 전자책 1책 : 천연색
- 초록/해제
- 요약 :공감은 사람에 대한 이해에서 출발한다는 점에서 관계형성의 기본원리이며, 사람들이 해결하고자 하는 진짜 문제를 찾아내어 해결 방안을 제공한다는 디자인 씽킹(Design Thinking)의 출발점이다. 이 책을 통해 공감 프로세스 및 공감 도구를 습득하여 잘 활용한다면, 누구나 성공한 상품 및 서비스 기획자, 성공한 혁신가, 성공한 사업가, 좋은 부모가 될 수 있다
- 기타형태저록
- 공감을 디자인하라. 9788962871814
- 전자적 위치 및 접속
- 링크정보보기
- 가격
- \18900
- Control Number
- yscl:141479
- 책소개
-
아무리 혁신적이고 창의적인 상품이라고 하더라도 소비자와 공감을 형성하지 못한 상품이나 서비스는 성공할 수가 없다. 공감은 소비자의 니즈를 충족시켜주거나 또는 불편사항이나 문제를 해결해 줄 수 있을 때 이루어진다. 공감 프로세스 및 공감 도구를 습득하여 잘 활용한다면, 누구나 성공한 상품 및 서비스 기획자, 성공한 혁신가, 성공한 사업가, 좋은 부모가 될 수 있다.
공감은 사람에 대한 이해에서 출발한다는 점에서 인적 네트워크 형성의 기본원리이며, 사람들이 해결하고자 하는 진짜 문제를 찾아내어 해결방안을 제공한다는 관점에서 디자인 씽킹의 근본이기도 한다. 따라서 공감 프로세스 및 7가지 공감도구는 상품, 서비스 개발 외에도 ‘창의적 아이디어’, ‘인적 네트워크 형성’, ‘자기소개서 작성’ 및 자녀와의 관계 개선 등에 적용할 수 있다.
이제 더 이상 공감을 끌지 못하는 ‘차별화’, ‘혁신’은 더 이상 경쟁의 승리방식 및 성공방식이 될 수 없다. ‘공감’만이 유일한 성공방식이다. 이에 저자는 성공하고자 하는 상품기획자 및 사업자, 창의적 아이디어를 내고자 하는 대학생 또는 직장인, 자녀와의 관계를 개선하고자 하는 부모 등에게 이 책을 통해 공감 프로세스 및 공감 도구의 습득을 권유한다.
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