자료유형  

 단행본

 

190824122397

ISBN  

9788999709470 93180 : \17000

KDC  

325.312-4

청구기호  

325.312 문321ㅈ

저자명  

문용갑 , 1962-

서명/저자  

(Win-win)조직갈등관리 : 심리학적 갈등조정을 중심으로 / 문용갑 ; 이남옥 공저

발행사항  

서울 : 학지사, 2016

형태사항  

437 p : 삽화 ; 24 cm

서지주기  

참고문헌(p. 415-430)과 색인 수록

키워드  

조직갈등 조직관리 갈등중재 갈등조정

기타저자  

이남옥

기타서명  

심리학적 갈등조정을 중심으로

가격  

\17,000

Control Number  

yscl:153174

책소개  

오늘날 복잡한 조직에는 수많은 갈등이 존재하지만 문제는 갈등이 있다는 사실이 아니라 갈등을 어떻게 처리할 것인가다. 갈등을 어떻게 생산적으로 관리할 것인지가 문제의 핵심이다. 경영진, 관리자, 조직원 등 모든 조직구성원이 갈등을 진지하게 받아들이고 적극적으로 그 해결책을 찾는다면 조직도 개인도 함께 발전하고 성장하는 계기가 될 것이다.



갈등과 그 결과로 인해 절망한 나머지 어찌할 바를 모르는 관리자에게는 갈등에 대한 정확한 인식과 이해 그리고 적절한 관리를 위한 전략적이고 효과적인 방법이 필요하다. 갈등조정가, 갈등코치, 갈등컨설턴트 등 갈등전문가뿐만 아니라 조직 현장에서 대립, 긴장 그리고 갈등과 맞서야 하는 관리자, 인사담당자, 행정가 등을 대상으로 쓰여진 책이다.