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항공여객예약발권 실무론 - [전자책] = Airlines reservations & ticketing : TOPAS sellconnect를 사용하여 항공예약을 할 수 있도록 구성

서명/저자: 항공여객예약발권 실무론 - [전자책] = Airlines reservations & ticketing : TOPAS sellconnect를 사용하여 항공예약을 할 수 있도록 구성 / 윤문길 [외]공저

초록/해제: 요약 :항공전산 시스템은 항공여객 예약업무와 항공여객을 위한 항공권을 발행하는 발권업무로 나누어 여행객에게 서비스를 제공하고 있다. 이 책은 교육기관에서 항공여객예약업무를 수료하신 분이 항공권을 발행하기 위한 업무를 배우고자 하는 분을 위해 항공운송운임의 기초와 운임의 확인 그리고 항공운임의 계산과정과 발권실무를 중심으로 편집한 항공여객발권 실무교재이다

책소개: 본서는 세계적인 GDS(Global Distribution System) 중 아마데우스(Amadeus)에 Migra- tion 된 TOPAS SellConnect를 사용하여 항공예약을 할 수 있도록 구성하였다. 전체적인 구성은 항공예약의 기본 개념과 GDS를 활용한 예약 실무지식을 활용하여 항공예약 업무를 할 수 있도록 실무적 접근에 중점을 두었으며, 국가직무능력표준(NCS)의 항공여 객예약 학습모듈을 포함하여 수록하였다. 1장에서는 항공실무를 위한 기본 개념을 이해 하고, 2장과 3장에서는 개인 PNR의 구성요소와 작성, 그리고 추가 필요사항 및 입력 방법을, 4장에서는 OAL을 포함한 개인 PNR 및 부대 서비스 작성을 알아보고 5장에서는 PNR 조회 및 개인 PNR의 수정, 삭제, 추가 방법을 살펴보았다. 6장에서는 단체 PNR작성 및 수정 작업을 살펴보고 7장에서는 특수여객에 대한 정의 및 예약, 발권, 운송 방 법을 살펴보았다. 8장에서는 Queue 및 AIS 운영 방법을 살펴보고 9장에서는 예약 및 운임조회, 발권 명령어를 살펴보았다. 마지막으로 10장에서는 항공예약에 필요한 주요 IATA 코드 등 알아두면 도움이 되는 지식을 정리하였다.

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Reg No.	Call No.	ตำแหน่งที่ตั้ง	สถานะ	ยืมข้อมูล
E035302	E 326.371	E-Book Library	E-Book	E-Book 마이폴더 부재도서신고

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