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1500일의 스캔들 : 창조적인 서비스를 만드는 0.1% 변화 전략- [전자책]
- 자료유형
- 전자책
- 0013072769
- ISBN
- 9788960303119
- DDC
- 658.409-22
- 청구기호
- 325.1 민415ㅊ
- 저자명
- 민병국
- 서명/저자
- 1500일의 스캔들 : 창조적인 서비스를 만드는 0.1% 변화 전략 - [전자책] / 민병국 지음.
- 발행사항
- 서울 : 황금부엉이, 2012.( YES24, 2013)
- 형태사항
- 전자책 1책, 2 COPY : 천연색,삽화
- 주기사항
- 부록: 6년간의 발자취를 담은 말들
- 주기사항
- 본표제는 표지면 이미지의 표제임
- 초록/해제
- 요약 :2005년부터 2010년까지 용산병원을 이끈 민병국 박사의 경영일기. 종합병원치고 낙후된 시설, 열악한 환경으로 곧 없어질 것이라는 흉흉한 소문이 돌기도 했던 병원에서 환자만족도 최우수병원, 응급의료센터 우수병원으로 선정되기까지 이를 이끈 이야기들을 담았다.
- 원본주기
- 원본 . 서울: 황금부엉이, 2006. . 230 p. ; 23 cm
- 기타서명
- 창조적인 서비스를 만드는 0.1% 변화 전략
- Control Number
- yscl:174841
- 책소개
-
위기의 이 시대에 조직이 생존하기 위한 방법을 살펴보는 『1500일의 스캔들』. 이 책은 한 때 폐쇄 일보 직전의 위기에 직면하였지만 현재 경영혁신의 모범사례로 꼽히는 중앙대학교 용산병원에서 그 가능성을 발견하고 있다. 회생이 어렵다고 포기한 병원에 부임한 한 병원장의 살아 있는 경영 이야기가 펼쳐진다. 평생 의사로만 살아와 경영에 문외한이었던 그가 죽어가던 병원을 살맛나는 일터로 바꾼 데에는 직원을 존중하는 자세가 밑바탕하였음을 알 수 있다.
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