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(잘 파는 세일즈맨의) 비밀 언어 - [전자책] : 고객의 마음을 사로잡는 단 하나의 기술
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- 자료유형
- 전자책
- 0013913639
- ISBN
- 9788984074194
- 언어부호
- 본문언어 - kor, 원저작언어 - eng
- KDC
- 325-6
- 청구기호
- 325 S458비
- 서명/저자
- (잘 파는 세일즈맨의) 비밀 언어 - [전자책] : 고객의 마음을 사로잡는 단 하나의 기술 / 댄 사이드먼 지음 ; 김정은 옮김
- 발행사항
- 서울 : 세종서적, 2014( YES24, 2014)
- 형태사항
- 전자책 1책, 2 COPY : 천연색,삽화
- 주기사항
- 색인수록
- 초록/해제
- 요약 :현대인들의 삶은 수많은 인간관계 속에서 이루어진다고 해도 과언이 아니다. 그렇기 때문에 자신이 원하는 답변을 얻어내거나 필요한 것을 구하기 위해서는 다른 사람을 이해시키고 설득하는 일에 능해야 한다. 사회가 복잡해지고 대인관계의 중요성이 강조될수록 설득을 목적으로 하는 커뮤니케이션에 대한 관심은 더 커지기 마련이다. 설득의 기술은 비단 세일즈를 업으로 삼는 영업인에 국한되지 않는다. 상대방의 생각과 행동에 영향을 주어 그 사람의 마음을 움직여서 자신이 원하는 바를 얻어내는 일을 모두 설득이라고 할 수 있다. 이것은 부모와 자녀, 형제와 자매, 친구와 동료, 상사와 부하직원 등등 사회의 구성원으로 살아가는 한 모든 사람에게 반드시 필요한 기술이다. 그중에서도 “노”라고 말하는 고객이나 거래 업체에 긍정적인 영향을 미쳐 “예스”를 얻어내는 어려운 일을 업으로 삼는 사람이 바로 세일즈맨이다. 최고의 세일즈맨에게는 그만의 특별한 전략이 있기 마련인데, 이 책에는 그런 사람들의 놀라울 만큼 간단하면서도 효과적인 새로운 영업 접근방식이 담겨 있다. 비즈니스를 성공적으로 이끌고자 하는 영업 사원, 영업 전문가, 더 나아가 관리자의 위치에 있는 사람이라면 필독할 만한 내용이다. 그리고 이 책의 영업 전략을 통해 지금보다 더 큰 영향력을 발휘하게 될 것이다.
- 원본주기
- 원본발행사항 . 서울 : 세종서적, 2014
- 기타저자
- Seidman, Dan
- 기타저자
- 김정은
- 기타저자
- 사이드먼, 댄
- Control Number
- yscl:178070
- 책소개
-
영업의 고수는 비밀 언어로 말한다!
『잘 파는 세일즈맨의 비밀언어』는 최고의 세일즈맨의 특별한 전략을 간단하면서도 효과적인 영업 접근방식으로 소개한다. 영업 시작부터 계약 성사에 이르기까지의 과정에 대한 영업 언어가 기술되어 있고, 경청 기술 등 영업뿐만 아니라 개인의 삶까지 향상시킬 수 있는 내용이 요소요소에 배치되어 있다. 특히 지금 당장 시작할 수 있을 정도로 실행에 옮기기 쉬운 전략이 서술되어 있다는 것이 특징적이다.
이 책은 고객의 성향을 파악하는 언어 분석에서부터 그 분석을 통해 얻은 결과에 따라 고객과 대화하는 기술까지 담겨 있다. 구매자들의 개인 방언을 사용해서 타인에게 영향력을 미치는 여러 가지 방법에 대해 이야기하고, 최고의 실적을 올린 영업 전문가들이 실제로 행한 방법을 제시한다. 또한 이전에 다루었던 여러 가지 전략들 중에서 더욱 큰 도움이 될 만한 핵심적인 전략들을 집중적으로 소개한다.
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