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CEO Exchange - [DVD] : 성공기업의 성공CEO. Season 4-Episode 1 : 행복한 직원이 행복한 고객을 만든다 (Happy customers and employees: The recipe for success)
CEO Exchange - [DVD] : 성공기업의 성공CEO. Season 4-Episode 1 : 행복한 직원이 행복한 고객을 만든다 (Happy customers and employees: The recipe for success)
- 자료유형
- 비도서
- O200758740
- 언어부호
- 본문언어 - eng, 요약문언어 - engkor
- KDC
- 325-4
- 청구기호
- 학술-325 케356c
- 단체저자
- 케니엔코엔터테인먼트
- 서명/저자
- CEO Exchange - [DVD] : 성공기업의 성공CEO. Season 4-Episode 1 : 행복한 직원이 행복한 고객을 만든다 (Happy customers and employees: The recipe for success) / 케니엔코엔터테인먼트 제작
- 발행사항
- 서울 : 케니엔코엔터테인먼트 [수입·배급·제작], 2009
- 형태사항
- DVD 1매(56분) : 유성, 천연색 ; 12cm
- 주기사항
- 본 표제는 케이스의 표제임
- 주기사항
- 지역코드: 3, NTSC
- 주기사항
- 화면비율: 4:3
- 주기사항
- 언어: 영어 ; 자막: 영어, 한국어
- 내용주기
- 노드스트롬의 블레이크 노드스트롬 (Blake W. Nordstrom). - 스타벅스의 짐 도널드 (Jim Donald)
- 초록/해제
- 요약 :전세계 미래 지도자들에게 영감을 준 세계적인 성공 CEO와의 대담 경영 프로그램. 블레이크 노스트롬과 스타벅스의 짐 도널드가 들려주는 기업전략! 제품보다는 서비스를 파는 회사로 알려져 있고, 고객과 직원과의 돈독한 유대감으로 유명한 노드스트롬과 스타벅스, 두 회사의 CEO는 고객과 직원이 행복하면 기업의 수익은 저절로 올라간다는 교훈을 이미 알고 있다. 노드스트롬 - 6천 달라의 작은 구두 가게에서 시작하여 끊임없는 고객감동을 실현시키며 명실공히 미국 최대의 패션전문 백화점으로 성장하기까지. 스타벅스 - 슈퍼마켓 주식회사의 견습사원에서 월마트 창업자 샘 월튼에게 선택되기까지 세계인의 커피 입맛을 바꾸며 감성 마케팅으로 커피시장에 지각을 일으키다.
- 일반주제명
- 경영
- 기타저자
- 케니엔코엔터테인먼트
- 기타서명
- 행복한 직원이 행복한 고객을 만든다
- 기타서명
- Happy customers and employees: The recipe for success
- 기타서명
- 노드스트롬의 블레이크 노드스트롬
- 기타서명
- Blake W. Nordstrom
- 기타서명
- 스타벅스의 짐 도널드
- 기타서명
- Jim Donald
- 기타저자
- Kenny & Co.
- 기타서명
- 씨이오 익스체인지
- 가격
- \25300
- Control Number
- yscl:79804
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