자료유형  

 단행본

 

18897

ISBN  

9788960640269 93510 : \13000

KDC  

517.16-4

청구기호  

517.16 박293ㅂ

저자명  

박정민

서명/저자  

(Service Leader)병원코디네이터 / 박정민 지음

발행사항  

대구 : 정림사, 2009

형태사항  

219p : 삽화, 서식 ; 26cm

서지주기  

참고문헌 : p. 219

키워드  

병원코디네이터 이미지마케팅

가격  

\13000

신청자정보  

서배원/3295007

Control Number  

yscl:80809

책소개  

[머리말]

무엇보다 병원을 찾는 고객은 자신의 몸과 마음을 위로받고 치료받기를 원합니다. 이를 위해서는 역량과 열정을 가진 의료서비스 산업인력과 그들을 이끌어 줄 올바르고 정확한 교육과 지침이 필요합니다. 현재의 의료서비스 환경은 고도로 전문화, 분업화 되어있고 의료서비스 인력은 기존의 치료, 치유의 개념을 넘어 고객관리, 전문상담, 병원마케팅까지 그 영역이 확대되고 있습니다. 본서가 병원서비스인의 개인적 발전과 병원의 발전에 보탬이 되기를 바랍니다.